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河南2万多名人民调解员活跃基层 成功调解矛盾50余万件

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  我省2万多名人民调解员活跃基层 成功调解矛盾50余万件

  我省2万多名人民调解员活跃基层一线

  化解了矛盾 调顺了民心

  □河南日报记者孙欣

  从今年3月份开始,省司法厅组织开展了“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项行动,全省2.43万名人民调解员挨家挨户走访,聆听家长里短,一批积累多年的陈年积怨,实现了“案结事了”。

  9月7日,卫辉市汲水镇前李良屯社区居民王某下楼碰到了邻居张某,两人边走边聊,有说有笑。可就在10天前,王某还叫上亲戚朋友把张某的门堵上,扬言要“打断张某的腿”。

  从剑拔弩张到一团和气,人民调解员牛秀丽磨破了嘴皮子。原来,张某家的水管破裂,导致王某家的电器、墙面和家具严重受损。双方几番争执下来,矛盾步步升级。牛秀丽主动联系张某,一连几天讲法律、说道理,让一起一触即发的邻里纠纷最终得到圆满解决。

  在我省,类似这样的人民调解的故事每天都在发生。从今年3月份开始,省司法厅组织开展了“大排查、早调解、护稳定、迎国庆”专项行动,全省2.43万名人民调解员挨家挨户走访,聆听家长里短,一批积累多年的陈年积怨,实现了“案结事了”。截至目前,全省共调解矛盾纠纷55.1万件,调解成功率98%。

  在专项行动中,医疗纠纷、道路交通、劳动争议等行业性、专业性人民调解组织表现得很抢眼。

  “医调委讲清了病因,指出了医院工作中的不足,既专业又公正,替俺家省时、省钱、省力,咋会不服?”9月8日,许昌市民李涛提及许昌市医疗纠纷人民调解委员会,赞不绝口。

  李涛的母亲张某因患肺炎到许昌市某医院治疗。住院一周后,张某因突发心脏病抢救无效去世。双方多次交涉也没有实质性进展,李涛的一些亲戚纷纷出主意,“协商不成,就堵大门、拉横幅、设灵堂,逼医院答应咱的要求。”

  李涛没听亲戚的,而是抱着试试看的态度找到了医调委。“我一开始没抱太大希望,没想到,一周后,我就收到了4万多元的赔偿款。”

  像许昌市医调委这样的行业性、专业性人民调解组织,全省共有903个。“一些专业领域的纠纷,应该用专业调解手段来化解。”省司法厅基层工作指导处处长宋瑞萍告诉记者,“我省不断完善人民调解组织网络,在县级公共法律服务中心成立了人民调解中心,下设交通事故、医疗纠纷等行业性、专业性人民调解委员会,化解了一大批民生领域和社会热点难点矛盾纠纷。”

  统计数据显示,开展专项行动以来,民间纠纷转化为治安案件、刑事案件、民商事案件数量明显下降。宋瑞萍表示,将继续组织广大人民调解组织和人民调解员全方位开展普遍排查、热点排查、重点排查、专项排查,及时就地化解矛盾纠纷。对调解不成的信访案件和不适合调解的矛盾纠纷,及时导入法治轨道。

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